Bardzo często zdarza się bowiem, że na bardzo konkurencyjnym rynku wygrywa nie ten przedsiębiorca, który ma do zaoferowania najlepsze możliwe dla klienta rozwiązanie, ale taki który robi wokół siebie czy swojego produktu najwięcej szumu. Często ludzie wybierają właśnie bardziej rozreklamowany produkt nawet jeśli jest on droższy i gorszej jakości niż konkurencyjny.
Nie bez znaczenia jest tu także ogólne wrażenie jakie dana firma wywiera na ludziach. Klient bardzo często jest skłonny do ponownego korzystania z jakiejś oferty tylko dlatego, że podobała mu się jakość obsługi i to, że konkretna marka wywarła na nim jakieś dobre wrażenie. Po prostu...
Jest to znany mechanizm psychologiczny, który ciężko zignorować, dlatego większość ogromnych koncernów wydaje mnóstwo pieniędzy tylko po to, żeby lepiej kojarzyć się swoim konsumentom. Na pewno nie raz spotkaliście na przykład z dużymi proekologicznymi akcjami organizowanymi przez wielkie korporacje. Marka, która je organizuje zapewnia sobie w ten sposób niesamowitą reklamę niezależnie od tego co sprzedaje. Wywieranie dobrego wrażenia na potencjalnym kliencie to działanie na dłuższą metę, które przynosi zyski nie tylko w bieżącym okresie, ale również i w przyszłości.
Oczywiście nie każda polska firma dysponuje tak ogromnym budżetem reklamowym, żeby być w stanie przeprowadzać akcje zakrojone na tak wielką skalę. Właścicieli mikroprzedsiębiorstw pragnę uspokoić, że działania zmierzające do poprawienia czy ocieplenia wizerunku można przeprowadzać także i w dużo mniejszej skali, która z pewnością nie będzie jakimś strasznym obciążeniem nawet dla niewielkiej firmy.
Podstawowym sposobem na zapewnienie sobie dobrego wizerunku jest naturalnie profesjonalna i miła obsługa klienta, ale istnieją również inne sposoby na to, aby konsument myślał o naszej marce w ciepły sposób.
Jednym z nich jest na przykład dawanie gratisów do zamówienia lub na przykład częstowanie klientów cukierkami. Dokładnie tak. Na pewno wiele razy spotkaliście się z sytuacją, że na ladzie w jakiejś firmie stała misa z niewielkim, prezentem. Bardzo miłe prawda?
Dużo lepszy efekt można osiągnąć jeśli słodkości jakie rozdajemy będą opakowane w reklamę naszej firmy. Takim rozwiązaniem mogą być choćby krówki z nadrukiem zawierającym nasze logo. Dlaczego właśnie krówki?
Po pierwsze któż z nas nie lubi tych cukierków, a po drugie papierek jakim owija się krówki to dość spora powierzchnia reklamowa, na której można zmieścić bardzo dużo informacji.
Krówki personalizowane to także dość popularny gadżet, który można dać lubianej osobie w prezencie. Dobrym pomysłem może być obdarowanie ukochanego paczką cukierków owiniętym papierkiem z naszą podobizną. Krówki ze zdjęciem to nie bez powodu prawdziwy hit sprzedaży