Działania marketingowe nie kończą się jednak na stworzeniu materiałów – aby kampanie przyniosły oczekiwane efekty, należy wziąć pod uwagę kilka kluczowych elementów.
Ustal cele biznesowe
Marketing treści wymaga kompleksowego podejścia. Pierwszym, kluczowym elementem strategii content marketingowej jest zdefiniowanie celów biznesowych – mikro (taktycznych) oraz makro (strategicznych). Cele strategiczne mogą sprowadzać się do wygenerowania określonej liczby leadów, natomiast cele taktyczne mają doprowadzić do realizacji celów makro. Do mikrocelów można zaliczyć np. zwiększenie liczby zapisów do newslettera czy przekroczenie liczby unikalnych użytkowników na stronie. Cele powinny być SMART, czyli konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne oraz określone w czasie.
Zdefiniuj persony
W dalszej kolejności należy określić adresatów przekazów marketingowych. Persona to profil idealnego klienta – przedstawiciela grupy docelowej. Opis powinien być możliwie jak najbardziej szczegółowy. Podstawą jest określenie wieku i płci odbiorcy. Bardzo przydatne będą dane odnośnie miejsca zamieszkania, stylu życia, zainteresowań czy statusu społecznego potencjalnego klienta. Budując persony, warto też posłużyć się danymi z systemów analitycznych. Jednym z nich jest Google Analytics, który dostarcza sporo informacji na temat użytkowników odwiedzających stronę. Natomiast narzędzia Facebooka czy Instagrama pomogą nakreślić profil odbiorcy w mediach społecznościowych.
Przeprowadź analizę sytuacji wyjściowej
Analizę warto zacząć od zweryfikowania własnych zasobów, takich jak przygotowane treści, budżet czy zasoby ludzkie. Następnie należy określić, które opublikowane treści cieszą się największą popularnością wśród grupy docelowej. Wówczas można przystąpić do optymalizacji kampanii marketingowych i zdefiniować, które obszary pozostają do zagospodarowania oraz co zrobić, by treści były jeszcze bardziej skuteczne. Analizę sytuacji wyjściowej warto zlecić agencji content marketingu, która spojrzy świeżym i profesjonalnym okiem na dotychczasowe działania i zarekomenduje najlepsze rozwiązania.
Zadbaj o analitykę i ustal KPI
Istotnym elementem marketingu treści jest mierzenie efektywności kampanii reklamowych. W tym przypadku podstawowym miernikiem jest KPI (Key Performance Indicators), w którym należy uwzględnić parametry ilościowe (np. liczba odsłon na stronie) i jakościowe (np. czas spędzony na stronie). Warto również zmierzyć poziom konwersji i przeanalizować, ilu użytkowników wykonało pożądaną akcję. Te działania wymagają od marketera dużej wiedzy i zdolności analitycznych. Aby mieć pewność, że mierniki i KPI zostały dobrze dobrane do celów kampanii i formatów treści, również warto skorzystać z usług agencji content marketingu. Osoby specjalizujące się w marketingu treści posiadają duże doświadczenie w realizowaniu skutecznych kampanii. Korzystając z pomocy agencji content marketingu, można być pewnym, że analiza zostanie przeprowadzona we właściwy sposób.
Zadbaj o plan dystrybucji treści
Na tym etapie należy stworzyć szczegółowy plan dystrybucji treści, określając częstotliwość publikacji. Warto pogrupować materiały w silosy tematyczne, wokół których mamy zamiar poruszać się w trakcie trwania kampanii. Należy również zaplanować media (np. strona internetowa, social media, influencerzy) oraz formaty reklamowe (np. artykuły sponsorowane, ebooki, podcasty, wideo, infografiki, treści SEO). Chociaż jest to ostatni punkt, nie można go pominąć czy zaniedbać – nawet najlepsze treści i współprace nie osiągną efektów, jeśli nie będą widoczne dla odbiorców.
